Catálogo Stock Line Castellano

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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

  • ¿El pedido mínimo de 3.000€ es por referencia o pueden incluirse varias? El pedido de implantación debe ser de un mínimo de 3.000€ sin importar el número de referencias o las unidades.

  • ¿El precio indicado es del envase lleno? Sí.
  • ¿Cuál es el plazo de entrega? 3-4 semanas desde que recibimos los diseños
    de etiqueta o logotipo y el pago anticipado.
  • ¿El transporte está incluido? No.
  • ¿Cuál es la fecha de caducidad de los productos? 3 años para producto sin abrir, 6 meses desde que se abre el producto.
  • ¿La etiqueta va personalizada sólo con nuestro logo o podemos usar nuestro propio diseño? Tenemos dos opciones:
    • A) El cliente nos envía su propio diseño en base a las medidas de las etiquetas así como a los textos legales que les enviamos.
    • B) Disponemos de una plantilla de diseño elegante a la que podemos adaptar el logotipo del cliente.
  • ¿El fondo de la etiqueta tiene que ser blanco? No, el cliente puede hacer el diseño que desee, incluso puede incluir una fotografía. Nuestras etiquetas se imprimen en digital a todo color.
  • ¿Puedo enviar mis propias etiquetas? Sí, nosotros enviaríamos la plantilla para que diseñen e impriman en función de ella. Si el cliente envía la etiqueta, no habría variación en el precio del producto.
  • ¿Puedo cambiar el nombre del producto? Sí.
  • ¿Pueden ayudarme con el diseño de mi etiqueta? Solo podemos enviar un ejemplo de etiqueta y toda la información que debe incluir. El cliente que decida aportar sus diseños deberá contactar con un diseñador profesional que le ayude en el aspecto gráfico.
  • ¿Tiene que aparecer el nombre de Laboratorio Español en la etiqueta? No es necesario. En la etiqueta puede aparecer el nombre de la empresa del cliente, en cuyo caso deberá aparecer su dirección también.
  • ¿Cómo ha de estar etiquetado un producto? El tarro y/o el embalaje deben estar etiquetados con los siguientes datos:
    • A) Nombre o razón social de la empresa que pone el producto en el mercado.
    • B) Contenido en peso o volumen.
    • C) Fecha hasta la cual el producto se puede usar una vez abierto (Logo tarrito PAO Period After opening).
    • D) Precauciones de empleo.
    • E) Número de Lote.
    • F) La función del producto cosmético.
    • G) Logo Ecoembes.
    • H) Lista de ingredientes INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients). Este dato es inalterable. Deberá ser exacto al proporcionado, sin cambiar el orden o traducir los ingredientes.
  • ¿En qué formato tengo que enviar el logo o diseño completo? Vectorizado, en Illustrator o PDF.
  • ¿Puedo poner los textos en otro idioma? Si caben en la etiqueta, no hay problema en tener más idiomas.
  • ¿Qué es el CPNP? Son las siglas Cosmetic Products Notification Portal. Se le conoce como el “Portal Europeo”. Es el portal donde se dan de alta los productos que se ponen a la venta en el mercado europeo. Todos los productos que vendamos en Europa deben estar registrados en el CPNP.
  • ¿Debo subir personalmente el producto al CPNP? No, nosotros nos encargamos de notificar el cambio de nombre y logotipo. El coste es de 75€ por producto, a abonar en el primer pedido.
  • ¿Es necesaria un alta en el CPNP para cada producto o puedo subir una línea entera de productos? Cada referencia tiene que tener su propia alta en el CPNP.
  • ¿Qué es un dossier de seguridad? Una serie de estudios que garantizan que es seguro lanzar un producto al mercado. Todo producto que sale a la venta ha de tener necesariamente un Dossier de seguridad.
  • ¿En qué consiste un dossier de seguridad?
    • A) Fórmulas cuanti-cualitativas del producto.
    • B) Análisis microbiológicos y físico-químicos.
    • C) Compatibilidad del producto con el envase.
    • D) Estabilidad del producto.
    • E) Etiquetado.
    • F) Fichas técnicas y de seguridad de cada uno de los ingredientes del producto.
    • G) Compatibilidad alimentaria del envase.
    • H) Características técnicas del envase.
    • I) Cosmetovigilancia.
    • J) Patch Test: Sensibilidad del producto sobre la piel (Opcional).
    • K) Challenge Test: Mide la eficacia del conservante que se pone en el producto.
    • L) Het Cam: Mide la sensibilidad del producto en el contorno de los ojos y la irritabilidad en la piel de los bebés (Opcional).
  • ¿Todos los productos de stock line disponen de dossier de seguridad? Sí

FAQ

  • Is €3,000 MOQ intended to be for a single product or can several be included? The implementation order must be for a minimum of €3,000 regardless of the number of references or the units.
  • Does the price include container and filling? Yes.
  • What is the delivery term? 3-4 weeks from receipt of label or logo designs and advance payment.
  • Is transportation included? Not.
  • What is the shelf life of the product? 36 months for unopened product; 6 months from product opening.
  • Is the label customized only with our logo or can we use our own design? You have two options:
    • A) You can send us your own design based on the label size and the legal texts we will provide.
    • B) We can adapt your logo to an elegant design template.
  • Does the label background have to be white? No, the client can decide the design even including a photograph. Our labels are digitally printed in full color.
  • Can I send my own labels? Yes, we will send the template as example for your design. You can send ready-printed labels but no variation in the price of the product can be expected for that reason.
  • Can I change the name of the product? Yes.
  • Can you help me with the design of my label? We can only send a sample label and all the information you need to include. The client who decides to contribute their designs should contact a professional designer to help them with the graphic aspect.
  • Does the name of Laboratorio Español have to appear on the label? It is not necessary. The name of the client’s company may appear on the label, in which case their address must also appear.
  • How should a product be labeled? The jar and / or packaging must be labeled with the following information:
    • A) Name or business name of the company that puts the product on the market.
    • B) Content by weight or volume.
    • C) Date until which the product can be used once opened (Logo PAO – Period After Opening ).
    • D) Mode of use and precautions if any.
    • E) Batch Number.
    • F) Purpose of the cosmetic product.
    • G) ECOEMBES logo.
    • H) List of ingredients INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients ). This data is unchangeable. It must be exact to the one provided, without changing the order or translating the ingredients.
  • In what format do I have to send the logo or complete design? Vectorized, in Illustrator or PDF.
  • Can I put the texts in another language? If they fit on the label, there is no problem.
  • What is the CPNP? It stands for Cosmetic Product Notification Portal. It is known as the “European portal”. It is the portal where the products that are put up for sale in the European market are registered. All products that we sell in Europe must be registered with the CPNP.
  • Should I personally upload the product to the CPNP? No, we take care of notifying the placing on the market of the product with its new name and logo. The cost is €75 per reference to be paid on the first order.
  • Is a registration in the CPNP necessary for each product or can I upload an entire line of products? Each reference must have its own registration in the CPNP. 
  • What is a security dossier? A series of tests that guarantee that it is safe to launch a product on the market. Every product that goes on sale must necessarily have a Security Dossier.
  • What does a security dossier (PIF)? It is a report that contains:
    • A) Quantitative and qualitative formula of the product.
    • B) Microbiological and physical-chemical analysis.
    • C) Compatibility of the product with the container.
    • D) Product stability.
    • E) Labelling.
    • F) Technical and safety data sheets for each of the product’s ingredients.
    • G) Food compatibility of the container.
    • H) Technical characteristics of the container.
    • I) Cosmetovigilance.
    • J) Patch Test: Sensitivity of the product on the skin (Optional).
    • K) Challenge Test: It measures the effectiveness of the preservative in the product.
    • L) Het Cam: Measures the sensitivity of the product around the eyes and irritability on the skin of babies (Optional).
  • Do all stock line products have a safety dossier? Yes.
 

En Laboratorio Español de Investigación Cosmetológica nos adaptamos a las necesidades de cada marca para procurarle la fabricación de cosmética a terceros GMP. Ya sea grande o pequeña, ya sea una empresa tradicional o una startup nuestro objetivo es poder suministrarle productos con su marca exactamente como los necesiten, con la mejor calidad y precio.

Por encima de todo, cada una nuestros servicios se caracteriza por el compromiso con la norma UNE EN ISO 22716:2008 de buenas prácticas de fabricación a través de nuestro protocolo exclusivo SAFE 22716.

Laboratorio Español de Investigación Cosmetológica, el control de calidad es nuestro compromiso; la innovación es nuestra vocación.